宣城120發出呼吁！

　　自12月12日起，宣城市“120”電話數和派車數呈井噴式增長。數據顯示，12月12日8時--12月19日16時，120接聽電話數2898次，派車數1126次，其中發熱患者占101例。針對當前情況，宣城120調度指揮中心全員保障急救、增加調度人員，但仍然無法滿足快速增長的各類需求。

　　對此，宣城120呼吁，新冠肺炎無癥狀感染者、輕癥患者非必要請勿撥打120熱線，請為急危重癥患者留出急救熱線通道。

　　此外，提醒發熱市民可做好防護自行前往發熱哨點就醫，就診時點對點，盡量少選用公共交通工具，建議自駕前往。市民須撥打“120”時，特殊時期系統如提示“受理席全忙”，請不要掛機，耐心等待。

　　那么哪些情況該撥打“120”呢？當出現以下情況時，請及時撥打“120”呼叫救護車轉送至相關醫院就診。

　　一、出現呼吸困難或氣促，無法緩解。

　　二、持續不能飲食，或腹瀉超過2天。

　　三、經藥物治療體溫持續高于38.5°C或心率超100次/分，超過3天。

　　四、原有基礎疾病明顯加重且不能控制。

　　五、兒童出現嗜睡、持續拒食、喂養困難；持續腹瀉/嘔吐等情況。

　　六、孕婦出現頭痛、頭暈、心慌、憋氣等癥狀，或出現腹痛、陰道出血或流液、胎動異常等情況。

　　屆時，“120”調度員會迅速獲取相關病情，優先派出急救車輛保障急危重癥患者。

　　撥打“120”時，情緒容易激動，容易打錯，或者無法準備傳遞有效信息，延誤救治時機，那么該如何正確打“120”呢？

　　首先，語音提示勿掛機：撥打120后，特殊時期系統如提示“受理席全忙”，請不要掛機，耐心等待。

　　其次，保持鎮定如實答：電話接通后，請保持鎮定，她問您答，即配合調度員的提問，并如實回答，不加重、不隱瞞相關病情。這樣您的信息才會被及時獲取，呼救受理才會變得更快速、更準確。

　　再次，詢問指導保暢通：掛斷電話后，請保持呼救電話的通暢，隨車急救人員或調度人員可能會回撥電話詢問病情、指導救治或確認患者信息等。如需聯系家人，請使用其他電話。

　　最后，派人接車促抵達：在等待急救車時，最好指派人員在約定的有明顯地理標識的位置或小區門口接車，可以較大程度縮短急救人員抵達患者身邊的時間。

　　面對新形勢，每一個公民都是自己健康的第一責任人，也是120生命熱線暢通最重要的維護者。宣城市民們，讓我們共同珍惜急救資源，正確撥打120，讓急危重癥患者的“生命通道”更通暢！